為疏解單位和市場主體提供高效服務 雄安“問題解決月”活動見實效

人民網(wǎng)雄安6月20日電 （李雪晴）5月份以來，雄安新區(qū)深入開展“問題解決月”活動，通過深入基層、深入一線、深入項目現(xiàn)場，系統(tǒng)梳理解決建設發(fā)展中的難點堵點痛點問題。雄安新區(qū)公共服務局以此為契機，聚焦服務項目建設、市場主體和人民群眾，開展了“走基層、接地氣、辦實事、提素質”專項活動，全力以赴為群眾和企業(yè)解難題、辦實事，不斷提升服務發(fā)展、服務項目、服務基層的能力和水平。

“今天項目能夠如期完成評標，為后續(xù)項目按期施工建設提供了堅實保障。”5月17日，中國星網(wǎng)公司總部大樓施工總承包項目在新區(qū)交易中心順利完成評標，項目負責人說。據(jù)悉，中國星網(wǎng)公司總部大樓施工總承包項目評標前夕，因受周邊地區(qū)疫情影響，項目評標工作面臨延期風險。

雄安新區(qū)公共服務局統(tǒng)籌疫情防控和項目建設，主動對接中國星網(wǎng)公司，提出在嚴格落實閉環(huán)管理的前提下，開展項目評標工作；同時會同新區(qū)防疫辦等部門，充分評估疫情防控風險，科學制定工作方案和應急處置預案，確保評標工作順利完成，為新區(qū)首家疏解單位落地建設提供了強有力保障。

據(jù)了解，雄安新區(qū)公共服務局圍繞服務承接疏解，著力推進高校、醫(yī)院等疏解項目落地，加快教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社保等疏解政策出臺。同時，通過“企業(yè)懇談”“告知承諾”等方式，為中國星網(wǎng)、中國中化、中鐵十一局等新區(qū)參建企業(yè)開展主動服務，對收集到的問題系統(tǒng)梳理、舉一反三，做到發(fā)現(xiàn)一個問題整改一類問題，既解決具體問題，也研究解決體制機制問題。

此外，雄安新區(qū)公共服務局還圍繞穩(wěn)住經(jīng)濟大盤，加大市場主體注冊登記便利度，實現(xiàn)北京疏解企業(yè)紙質檔案不遷移，設立5家企業(yè)登記服務站；落實社會保險費緩繳擴圍、穩(wěn)崗位提技能防失業(yè)等惠民政策，為1231家企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗返還資金1055.64萬元，為27家企業(yè)發(fā)放留工補貼15.65萬元。同時，通過廣泛開展“政策找人，服務上門”和12345政務服務便民熱線宣傳活動，為群眾解答咨詢近3000次，累計辦理工單2.3萬件。

問題解決沒有終點。雄安新區(qū)公共服務局相關負責人表示，下一步，將聚焦重大問題、突破性問題、體制性問題解決，不斷提升和改進服務水平，推進問題解決常態(tài)化。